Руководитель пункта выдачи заказов (кв. Маяковского 18А)
от 50 000 Руб.
Звенигород, КВАРТАЛ МАЯКОВСКОГО, 18а
полный день
СДЭК в поисках Руководителя в действующий пункт выдачи заказов (якорное подразделение в городе)!
Обязанности:
- Операционное управление сотрудниками пункта выдачи (штат 7 человек)
- Подбор, мотивация и развитие команды ПВЗ (менеджеры клиентского отдела, кладовщики, курьеры)
- Анализ показателей клиентского сервиса, планирование мероприятий по повышению эффективности работы
- Контроль кассовой дисциплины
- Отчётность по выполнению плановых показателей
Требования:
- Навыки управления командой, успешный опыт руководства подразделением/ отделом/филиалом
- Понимание процессов клиентского сервиса и способность управлять ими
- Высокий уровень самоорганизации, самодисциплины и мотивации на достижение результатов
- Успешный опыт работы с клиентами, решения претензионных вопросов
- Навыки управления командой, проведения обучения.
Условия работы:
- График работы с понедельника по пятницу с 10 до 18
- Прозрачная мотивация: оклад 45 000 руб + 10 000 руб за выполнение KPI (показатели клиентского сервиса и доставки)
- Официальное трудоустройство, соцпакет;
- Обучение на базе Корпоративного университета Компании, опытный наставник в период адаптации;
- Интереснейшая корпоративная культура, нацеленная на развитие личностного и профессионального потенциала сотрудника.
- Рабочее место: г. Звенигород, Квартал Маяковского 18/А
Присоединяйтесь к команде СДЭК!
Основные задачи:
- Операционное управление сотрудниками пункта выдачи (штат 7 человек)
- Подбор, мотивация и развитие команды ПВЗ (менеджеры клиентского отдела, склад, курьеры)
- Анализ показателей клиентского сервиса, планирование мероприятий по повышению эффективности работы
- Контроль кассовой дисциплины
- Отчётность по выполнению плановых показателей
Условия:
- График работы с понедельника по пятницу с 10 до 18
- Прозрачная мотивация: оклад 45 000 руб + 10 000 руб за выполнение KPI (показатели клиентского сервиса и доставки)
- Официальное трудоустройство, соцпакет;
- Обучение на базе Корпоративного университета Компании, опытный наставник в период адаптации;
- Интереснейшая корпоративная культура, нацеленная на развитие личностного и профессионального потенциала сотрудника.
- Рабочее место: г. Звенигород, Квартал Маяковского 18/А
Требования:
- Навыки управления командой, успешный опыт руководства подразделением/ отделом/филиалом
- Понимание процессов клиентского сервиса и способность управлять ими
- Высокий уровень самоорганизации, самодисциплины и мотивации на достижение результатов
- Успешный опыт работы с клиентами, решения претензионных вопросов
- Навыки управления командой, проведения обучения.
Присоединяйтесь к команде СДЭК!
