Менеджер по сопровождению клиентов
70 000 - 120 000 Руб.
Москва , ул. Коктебельская, 4, корп.1
ул. Старокачаловская, Бульвар Дмитрия Донского
полный день
Приглашаем в нашу команду менеджера по сопровождению и развитию клиентов СДЭК
В приоритете кандидаты с опытом работы в СДЭК, но при отсутствии опыта готовы обучить сотрудника с нуля
Тебе предстоит
- Обучать клиентов работе с личным кабинетом и другими инструментами компании
- Оперативно решать вопросы клиентов и возникающие проблемы в процессе транспортировки
- Работать с обращениями, жалобами и претензиями клиентов
- Контролировать дебиторскую задолженность
- Презентовать клиентам новые и дополнительные услуги, развивать сотрудничество и увеличивать объёмы отправок
- Искать новых клиентов по тёплой базе
- Защищать интересы клиентов и обеспечивать высокий уровень сервиса
Чего мы ждём
- Имеешь опыт работы в сфере продаж или взаимодействия с клиентами
- Легко находишь общий язык с людьми и умеешь подобрать индивидуальный подход
- Быстро учишься и адаптируешься к новым инструментам
- Ответственно подходишь к работе и внимательно относишься к деталям
Что мы предлагаем
- Заработную плату от 70 000 до 120 000 ₽
- Полную занятость с графиком работы 5/2
- Оформление по ТК РФ
- Прозрачную систему бонусов и премий
- Возможности для профессионального и карьерного роста
- Поддержку и обучение на всех этапах
- Работу по адресу: г. Москва, ул. Коктебельская, д. 4, к. 1
Можно откликнуться без резюме или позвонить — расскажем подробнее о вакансии и пригласим на собеседование
Узнайте больше о направлении
Расскажем о всех преимуществах, процессах и особенностях работы. Посмотрите на процессы изнутри
Москва, ул. Коктебельская, 4, корп.1
ул. Старокачаловская, Бульвар Дмитрия Донского