Менеджер по работе с клиентами
до 88 350 Руб.
Санкт-Петербург , Лиговский пр-т 50
полный день
Миссия клиентской службы СДЭК - оказывать лучший сервис клиентам, вызывая доверие и счастливые улыбки. Мы искренне хотим помочь каждому клиенту, ответить на все вопросы, успокоить и решить проблему.
Тебе предстоит:
• Принимать и выдавать отправления
• Работать с клиентами лично и по телефону: разбирать обращения, отслеживать отправления, консультировать по услугам и регистрировать в сервисах
• Решать нестандартные и форс-мажорные ситуации
• Работать с кассой и документами
Чего мы ждем:
• Тебе нравится помогать людям и ты неравнодушен к чужим проблемам
• Грамотную устную и письменную речь
• Внимательность: предстоит работать с большим количеством информации
• Ответственность: ты разделяешь наши ценности и понимаешь, что за посылкой человек
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня работы
- График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00, суббота и воскресенье с 10:00 до 21:00
- Совокупный максимальный доход: оклад 57000+ премии 55% от оклада
- Опытного наставника, который с первого дня поможет комфортно адаптироваться и погрузиться в задачи
- Дружелюбную атмосферу: поддерживающая команда и открытые руководители
- Подарки на значимые события: день рождения, стаж работы
- Уникальная, персонал-ориентированная корпоративная культура
- Добровольное медицинское страхование
- Корпоративная скидка на услуги СДЭК и от партнеров
- Материальная помощь и дополнительные выходные в определенных жизненных ситуациях
Узнайте больше о направлении
Расскажем о всех преимуществах, процессах и особенностях работы. Посмотрите на процессы изнутри
Санкт-Петербург, Лиговский пр-т 50