Вакансия франчайзи
Сотрудник пункта выдачи заказов
Домодедово, Кутузовский проезд
сменный график
Менеджер клиентского обслуживания (СДЕК) Чт-ВС
Мы предлагаем
- График работы: Чт-ВС с 10 до 20 в будни и Сб-Вс с 10 до -18,
- ЗП: Оклад: 200р./час + премии за выполнение KPI
Основными задачами будут
- Работать в клиентском отделе с посетителями на приемку и выдачу посылок,
- Оформлять заказы в корпоративной программе;
- Прием и отгрузка заказов курьеру (возможны тяжелые грузы);
- Прием входящих звонков и консультирование клиентов;
- Предоставление оперативных ответов на запросы коллег;
- Работа с кассой, контроль за соблюдением кассовой дисциплины;
- Оперативное решение вопросов клиентов;
- Работа с претензиями.
- Ведение отчетной документации.
Для достижения успеха нужно
- Умение работать с большим объемом информации;
- Стрессоустойчивость;
- Уверенный пользователь ПК;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Грамотная речь; Ответственность.
Узнайте больше о направлении
Расскажем о всех преимуществах, процессах и особенностях работы. Посмотрите на процессы изнутри