Менеджер по сопровождению клиентов
до 50 000 Руб.
Барнаул, Гридасова 15б к1
полный день
Обязанности:
- Консультирование клиентов по услугам, срокам и тарифам компании (почта, телефон)
- Решение проблемных ситуаций, возникающих при доставке отправлений
- Помощь менеджерам по продажам в период запуска клиентов
- Работа с аналитикой данных в Excel по выгрузкам, поиск проблемных направлений
- Информирование действующих клиентов о новых услугах
Требования:
- Опыт в продажах и клиентском сервисе
- Грамотная устная и письменная речь
- Навыки деловых переговоров и выявления потребностей
- Знание компьютера на уровне опытного пользователя
- Уверенность в себе, открытость, клиентоориентированность
- Желание учиться и развиваться
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы
- График работы: 5/2 с Пн по Пт с 9:00 до 18:00
- Телемедицина
- Обучение в корпоративном университете (онлайн и очное)
- Уютная кухня со всеми удобствами, включая чай, зерновой кофе, вкусняшки и фрукты
- Достойная и прозрачная оплата труда: оклад + премия
Узнайте больше о направлении
Расскажем о всех преимуществах, процессах и особенностях работы. Посмотрите на процессы изнутри