Менеджер клиентского отдела м. Ладожская

34 000 - 45 000 Руб.

Санкт-Петербург, пр. Наставников, 21

сменный график

Мы предлагаем:

Оплачиваемую стажировку на период твоего обучения
Поддержку опытного наставника, который поможет быстрее вникнуть в процессы твоей работы
Твой уровень дохода после стажировки будет складываться из оклада и премии. Наши менеджеры зарабатывают от 38 000 (на руку) и выше, у менеджеров есть возможность влиять на свой уровень дохода
Стабильные выплаты заработной платы (без задержек) 2 раза в месяц
Официальное трудоустройство по ТК РФ
Сменный график работы: 4/2 (в будни с 10:00 до 21:00, в выходные дни с 10:00 до 19:00) в смене на пункте по 2 человека
Возможность профессионального и карьерного роста внутри Компании
Дружный и сплоченный коллектив.

Основными задачами будут:

Поддержка и обеспечение высокого клиентского сервиса
Консультирование Клиентов лично по услугам Компании
Консультирование Клиентов дистанционно по месторасположению груза
Прием, выдача отправлений Клиентов
Распределение отправлений на складе пункта выдачи
Организация передачи грузов курьеру
Оформление документов на отправку
Работа с кассой, прием денежных средств
Участие в инвентаризации.

Эта вакансия для тебя, если

Стремишься помогать людям и ценишь индивидуальный подход к Клиентам
Ты ответственно относишься к поставленным перед тобой задачам, качество для тебя на первом месте
Готов(а) проявлять инициативу, обучаться новому и стремишься к профессиональному/карьерному росту
Преимуществом будет близкий для нас опыт работы в Компаниях: Почта России , Сбермаркет , Яндекс маркет , OZON, Вайлдберриз.

Зайцева Анастасия

менеджер по персоналу

+7 (969) 792-83-81

ai.zaitseva@cdek.ru

Откликнуться

Санкт-Петербург, пр. Наставников, 21

Откликнуться на вакансию

Или прикрепить файл

Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных

Часто задаваемые вопросы

Отклик на вакансию

Как откликнуться на вакансию?

1. На главной странице карьерного сайта укажите ваш город и выберите из списка подходящую вакансию
2. Нажмите кнопку «Откликнуться на вакансию» и заполните в форме информацию о себе, прикрепите резюме или ссылку на него
3. Если не нашли нужную вакансию, воспользутесь HR-ботом в правом нижнем углу. Он поможет с выбором.

Хочу откликнуться на вакансию, но ее нет в списке. Что делать?

Если вакансии в списке нет, значит скорее всего подбор на нее уже закрыт. Вакансия может появиться в любой момент снова, поэтому советуем подождать и регулярно проверять обновления на сайте.

Или вы можете отправить свое резюме в резерв и откликнуться без открытой вакансии. Как только она откроется, ваше резюме будет рассмотрено одним из первых.

Как долго ждать ответа на отклик по вакансии?

Мы связываемся с подходящими кандидатами в течение трех дней. Если срок прошел, а звонка нет, скорее всего кандидат на вакансию найден, а остальные резюме отложены в резерв.

Вы можете направить свое резюме напрямую HR-специалисту по почте, котора указана (если она указана) на странице вакансии или откликнуться на другую открытую вакансию.

Что делать, если на мой отклик не ответили?

Если прошло больше трех дней, а вам не перезвонили, скорее всего кандидат на вакансию найден, а остальные резюме отложены в резерв.

Почему мне отказали?

Принимая решение, мы опираемся на множество факторов и нюансов. Основанием для отказа может быть решение в пользу другого кандидата с опытом, который больше подходит под вакансию или решение в пользу внутреннего кандидата.

Возможно HR-специалист оставит ваше резюме в резерве и подберет для вас другую вакансию, учитывая ваш опыт и компетенции.

Без опыта работы

Если я студент, меня возьмут на работу?

Да. Вы можете работать в компании и учиться как очно, так и заочно, если график работы будет удобен для совмещения.

Если у меня нет опыта, меня возьмут на работу?

Да, на нашем сайте есть специальный раздел «Без опыта», подходящие вакансии можно посмотреть там. Мы даем необходимые в начале работы знания и помогаем адаптироваться в процессе.

Могу ли я найти работу, находясь в отпуске по уходу за ребенком?

Да, но все зависит от вакансии. Если она предполагает возможность гибкого графика, удаленной работы и неполной занятости, мы готовы рассматривать кандидатов, которые находятся в декретном отпуске.

Приведи друга

Как работает программа «Приведи друга»

Сотрудники СДЭК могут порекомендовать своих друзей в компанию. Проще всего сделать это на портале CDEK Life в разделе «Приведи друга». Если приведенный сотрудник успешно пройдет испытательный срок, рекомендатель получит денежный бонус и подарок.

Трудоустройство

Какие документы мне нужны для оформления на работу?

Вам потребуются: паспорт, СНИЛС, ИНН, трудовая книжка, документы об образовании (при наличии), военный билет.

Что означает «оформление по ТК РФ» в описании вакансии?

Мы оформляем сотрудников официально, согласно Трудовому кодексу РФ с заключением трудового договора. Оформление по ТК РФ гарантирует защиту ваших прав, оплату отпусков и больничных.

Что означает «оформление по ГПХ/ГПД» в описании вакансии?

Договор ГПХ — это договор гражданско-правового характера, а ГПД — гражданско-правовой договор. В таком договоре физическое лицо выполняет определенный объем работы с обговоренным итогом за определенное время. Эту форму официального сотрудничества регулирует Гражданский кодекс РФ, отчет о предоставлении услуг отправляется в Налоговую службу и Пенсионный фонд.

Могу я работать в СДЭК из-за границы?

Все зависит от вакансии. Если в ней написано, что можно работать удаленно, работайте из дома или из любой страны, где можете создать подходящие для работы условия.

Условия

Будет ли у меня испытательный срок?

Испытательный срок зависит от вакансии. При оформлении по ТК РФ испытательный срок для сотрудников — 3 месяца, на руководящие позиции — полгода. За это время вы погрузитесь во внутренние процессы и поймете, подходит вам это место или нет. Размер зарплаты не зависит от испытательного срока.

При сотрудничестве по договору ГПХ испытательного срока нет.

Могу ли я работать удаленно?

Все зависит от вакансии. Если в ней написано, что можно работать удаленно, работайте из дома или из любого другого места, где можете создать подходящие для работы условия.

Могу ли я работать неполный рабочий день?

Для некоторых вакансий такая возможность есть. Если работать неполный рабочий день возможно, это будет указано в тексте вакансии.

Я могу работать неофициально?

Нет. Мы оформляем сотрудников официально, согласно Трудовому кодексу РФ с заключением трудового договора.

Можно ли совмешать работу в СДЭК с работой в другой компании?

Да, на некоторых позициях это возможно, если рабочие графики не пересекаются.

Если я ищу работу из дома, могу ли я выбирать вакансии в других городах?

Да. Если вакансия не требует присутствия в офисе, вы можете работать из любого города.

Можно ли в СДЭК перейти из одного направления в другое?

Да, это возможно. В СДЭК существует не только вертикальный рост, но и горизонтальный.