Специалист по работе с клиентами
от 40 000 Руб.
Новосибирск, Большевистская, 101
полный день
СДЭК — компания, идущая в ногу со временем, мы понимаем, насколько важно быстро и слаженно решить вопрос Клиента по доставке посылок. Именно для этого у нас есть группа сотрудников, которые занимаются вопросами, требующими решительных действий. Это настоящие профессионалы, которые могут решить самые нестандартные и острые вопросы. Эту ответственную и важную работу мы готовы доверить именно тебе!
Мы предлагаем интересные задачи:
- Регулярное общение с клиентами по телефону
- Оперативное решение их вопросов
- Отслеживание и поиск посылок
- Принятие решений по компенсации денежных средств клиентам
Качества, которые важны:
- Высокий уровень клиентоориентированности
- Грамотная письменная и устная речь
- Умение работать в режиме многозадачности
Мы тебе предлагаем:
- Работу в крупной международной компании
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, соц. пакет
- График 5/2 с 13:00 до 22:00 (доставка по окончанию смены на такси до дома)
- Прозрачную мотивацию: заработная плата = оклад + 40% бонусная часть, дополнительно по итогу квартала лучшие сотрудники получают премию
- Уютную штаб-квартиру по адресу: ул. Большевистская, 101 с красивым видом на набережную. Станция метро "Речной вокзал"
- Работу в молодой и дружной команде профессионалов
- Возможность видеть результаты своей работы и быть лучшим
- Участие в конкурсах компании, где победители отправляются в путешествия за границу
А ещё мы заботимся о своих сотрудниках, поэтому для тебя:
- Корпоративный университет: внутренние тренинги. Изучение иностранных языков (английский/китайский с компенсацией от компании до 60% от стоимости обучения)
- Свежие фрукты каждую неделю, ежедневный ароматный кофе и чай, вкусности
- Корпоративный фитнес
- Подарки на День рождения и годовщины работы, а также подарки детям сотрудников на Новый год и 1 сентября
- Зажигательные корпоративы и мероприятия.
