Менеджер группы регионального развития по клиентскому сервису
от 66 000 Руб.
Воронеж , Урицкого, 151
полный день
Перед вами будут стоять задачи
Повышение уровня клиентского сервиса на закрепленной территории
Обучение сотрудников клиентского сервиса
Анализ и работа с показателями сервиса
Проведение очных аудитов в офисах на закрепленной территории (ЦЧР)
Участие в проектах Клиентского сервиса, для достижения максимальной удовлетворенности наших Клиентов
Ожидаем от кандидата
Высшее образование
Опыт управления персоналом (от 10 человек)
Знания принципов, основ клиентского сервиса
Коммуникабельность
Способность самостоятельно определить пути достижения поставленных задач
Обучаемость
Инициативность
Уверенный пользователь ПК: MS Office, WMS системы, 1C
СДЭК предлагает
Работу в крупной международной компании
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
Дружный коллектив, где каждый готов помогать коллегам
Обучение в Корпоративном Университете, корпоративное изучение иностранных языков
Возможности профессионального и карьерного роста
ДМС
Компенсацию командировочных расходов
Развитую и яркую корпоративную культуру: проекты, конкурсы, путешествия, корпоративы
Узнайте больше о направлении
Расскажем о всех преимуществах, процессах и особенностях работы. Посмотрите на процессы изнутри